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サービス業って…
さっそく検定を受けてみようと近所の某スクールへ問い合わせしてみました。


どっかで記事にしてたかな?前職は教室お勤めしてました。
全国FCでビデオ教材の教室。

いちおー受験校だったから試験官も担当したこともあって
システムはわかっているんだけど、受験日や申し込み期日は教室によって異なるから確認のためにTEL…


…なんか歯切れが悪い。


いつも自分がサービスする側だから?そう感じるのかな?

自分自身も電話するのは苦手なほう。
顔が見えないから特にね。


それはどんなお店でもいえることなんだろうけど。
風俗店でも電話の応対で違ってくるんだろうな。


電話の応対でそのときの印象悪いとマイナスからのスタートだから
利用しても結局納得いかないことが多い。

ホテルにしても美容院にしても…


自分が完璧だとは思ってないけど
サービス受ける側になると厳しいみたいです。



検定校探しにちょっと苦戦…です。

↓↓ 受験する級は…今更ながら2級目標でして…^^;
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【2006/05/20 03:40】 自分のこと | トラックバック(0) | コメント(2) |
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